На борту воздушного судна находилось 149-ть пассажиров и 8-мь сотрудников персонала. Премьер министр Эфиопии выражает свои глубочайшие соболезнования родственникам погибших. «Самолёт выполнявший регулярный маршрут Нейроби, Кения упал этим утром» говорится в сообщении социальной сети «Твиттер» аккаунта премьер-министра Эфиопии Апия Ахмеда-Али.
Сотрудники авиакомпании сообщили «Самолёт отправился из аэропорта 8-38, а уже к 8-48, связь с воздушным судном была утеряна». На данный момент, подключены поисковые и спасательные службы в надежде, найти выживших людей, после падения самолёта. Воздушный транспорт (Boeing 737) принадлежал авиакомпании «Ethiopian Airlaines».
