Столкнувшись с критикой со стороны общественности и законодателей по поводу несогласованного сбора данных, Facebook начал предлагать платить своим пользователям за личную информацию, включая записи их собственного голоса.
Записи, сделанные с помощью нового приложения, помогут обучить систему распознавания речи, которая питает портальное устройство Facebook. Она станет соперником другим голосовым помощниками, в том числе Echo Amazon и его виртуальным помощником Alexa.
Приложение Viewpoints было открыто три месяца назад в качестве портала для проведения опросов о пользовательском опыте. Оно начало приглашать пользователей, чтобы сказать: «Привет, портал» и назвать имена 10 друзей. Процесс записи дает пользователям очки, которые могут быть преобразованы в денежное вознаграждение $5.
Facebook указал, что Viewpoint изначально было разработано для «улучшения понимания речи». По словам представителя Facebook, участники записывают фразы в приложении, что помогает улучшить распознавание произношения имен в продуктах компании. Это помогает лучше обслуживать людей, которые их используют.
На веб-сайте сервиса гигант социальных сетей написал, что информация, собранная с помощью Viewpoint activity, не будет передаваться на Facebook или в другие связанные аккаунты без разрешения пользователей или продаваться третьим лицам. Но все-таки некоторая информация, собранная с помощью приложения, может использоваться для персонализации других приложений Facebook и целевой рекламы.
Facebook, Amazon, Apple и Google столкнулись в прошлом году с критикой, когда выяснилось, что они отправляют голосовые записи пользователей модераторам без согласия или ведома клиентов. Медиакомпании пообещали прекратить такую практику и прекратили сотрудничество с несколькими дата-центрами по всему миру.
