В ближайшем будущем Facebook собирается взимать оплату с корпораций за пользование новыми функциями приложения WhatsApp. Отмечается, что они специально созданы с целью общения собственников бизнеса со своими клиентами.
«Мы намерены позволить пользователям отправлять сообщения в адрес компаний и получать желаемый ответ, - отметил операционный руководитель Мэтт Айдем. – В наших планах в будущем взимать за это денежные средства с компаний в скором времени».
Нововведение будет касаться Business-приложений, созданных для компаний небольшого формата, а также определенного инструмента для более крупных корпораций, позволяющего им прямое подключение к основному приложению.
В данный момент указанные сервисы активно тестируются в Индии, Бразилии, Индонезии; в частности, сервис применяет компания Royal Dutch Airlines (в Голландии).