Ранее сообщалось, что новый пакета санкций США против РФ станет причиной ухода Microsoft с российского рынка, а потребитель из России не сможет обратиться в тех.поддержку, приобрести лицензионные версии Windows, Office или других продуктов компании.
Но пресс-служба Microsoft опровергла слухи, обещая продолжить работу в России. Перевод цен в магазине Microsoft Store на доллары США компания объяснила, как «развитие бизнес-практик». О каких именно практиках идет речр, не уточняется. Также представители Microsoft предлагают русским пользователям приобретать их продукцию у партнеров-ритейлеров, о возможности интернет покупок пока не сообщается. Не известно и о политике ценообразования.
Пока эти изменения привели к тому, что цены в Microsoft Store были указаны по несуществующему курсу $1=1 рубль, чем многие воспользовались. Баг уже устранен, цены указаны по актуальному курсу, но русскоязычная тех.поддержка работает неслаженно и перенаправляет пользователей в англоязычный чат.