Duplex-особая функция, созданная компанией Google. Она является аналогом личного секретаря любого человека с возможностью совершать звонки в компании от лица владельца и назначать встречи или записываться на собеседования. Но разработчики компании решили не останавливаться на достигнутом.
Спустя год, Google с гордостью представил взору общественности виртуального агента для работы с клиентами CallJoy. Эта программа автоматически принимает звонки клиентов и отвечает на основные вопросы. Также CallJoy способен искать информацию в интернете и отправлять ее собеседнику по его желанию. В случая, если нужно поговорить с реальным человек, программа автоматически перенаправит звонок на необходимый телефон. Дополнительной функцией является фильтр спам-звонков.
Разработчики агента CallJoy уверены, что их творение поможет сэкономить время владельца, сократив время ожидания ответа, избавить от лишних звонков и предотвратив нежелательные вызовы.
Изначально CallJoy будет привязан к одному местоположению и номеру, но за дополнительную плату будет предоставлена возможность расширения этих списков.
