По новым правилам усиливается профилактическое направление работы поликлиник.
Приказ Министерства здравоохранения РФ «Об утверждении правил обязательного медицинского страхования» зарегистрирован Министерством юстиции РФ и вступает в силу.
В ближайшие два года будет проведена диспансеризация и профилактический осмотр всех россиян, каждому жителю будет определена группа здоровья. При выявлении хронических заболеваний, больной будет находиться под постоянным диспансерным наблюдением, и будет обязан проходить регулярное обследование несколько раз в год. Контроль над своевременностью прохождения обследования возлагается на медучреждение и страховую компанию оформившую полис.
В обязательные функции страховым компаниям вменяется работа с жалобами и обращениями граждан. В случае возникновения у пациента сомнений насчет правильности его лечения, страховая компания обязана назначить проведение экспертизы.