Оператор сотовой связи «ВымпелКом» начал использовать облачный сервис перевода на жестовый язык для обслуживания клиентов с проблемами слуха. Такой переводчик успешно работает в государственных учреждениях, сообщает пресс-служба компании.
Клиенты с ограничениями слуха получат возможность консультироваться по всем вопросам. Для этого в гаджетах работников магазинов установят специальную программу Cloud Interpreter, которая будет интерпретировать жесты в слова и наоборот. По необходимости продавец может привлечь профессионального сурдопереводчика для онлайн беседы.
В тестах Cloud Interpreter принимали участие государственные структуры и представители министерства науки и министерства труда. Десять магазинов «Ноу-Хоу» уже тестируют новый сервис. Компания планирует расширять географию предоставления услуг.
